一個(gè)店鋪?zhàn)龅煤貌缓?，拼多多平臺(tái)是有自己的評(píng)定方法的，那就是店鋪評(píng)分。通過店鋪評(píng)分的高低，我們可以知道自己的店鋪還有哪些地方需要優(yōu)化。若是評(píng)分被降了，需要多久恢復(fù)呢？

一、評(píng)分多久恢復(fù)？

拼多多店鋪評(píng)分一般是一個(gè)月左右恢復(fù),但是店鋪降權(quán)期間要注意穩(wěn)定住店鋪數(shù)據(jù),否則會(huì)影響后面的恢復(fù)速度。拼多多數(shù)據(jù)分析軟件多多情報(bào)通建議賣家平時(shí)多去親查查檢查一下買家的賬號(hào)問題,減少店鋪風(fēng)險(xiǎn)。

二、低于多少不能報(bào)活動(dòng)？

拼多多店鋪評(píng)分低于4.7的情況下就不能參加活動(dòng)了，商品評(píng)分的高低影響著產(chǎn)品的銷量，只有商品的評(píng)分在一個(gè)較好的水平，才能獲得客戶的信賴。而且商品評(píng)分過低，會(huì)導(dǎo)致拼多多活動(dòng)不能報(bào)名。目前拼多多還沒有查看店鋪有效評(píng)價(jià)的功能，只能通過系統(tǒng)進(jìn)行檢查。不過現(xiàn)在店鋪評(píng)分修改為根據(jù)有效評(píng)價(jià)計(jì)算的評(píng)分，因此一些商家的店鋪分?jǐn)?shù)會(huì)有所下降。

三、評(píng)分多少算正常？

拼多多DSR的意思是拼多多平臺(tái)的賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其包含三項(xiàng)評(píng)分，即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量，這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購物體驗(yàn)，分別可以打一星到五星。

DSR評(píng)分對(duì)店鋪有深重的影響，店鋪評(píng)分越高，店鋪的流量訂單自然會(huì)相對(duì)越多。如果DSR評(píng)分過低將影響營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)名資格，以及受到流量限制和監(jiān)管。

不同類別的店鋪，評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同，比如生鮮水果類的店鋪，4.65分左右算高的了。評(píng)分的計(jì)算方法：如果共有20個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià)，每人評(píng)價(jià)一次，有19人都是5星好評(píng)，一個(gè)人1分。

大家平時(shí)要注意維護(hù)好店鋪的評(píng)分，若是評(píng)分太低，會(huì)影響店鋪參加活動(dòng)，嚴(yán)重的可能還會(huì)導(dǎo)致被降權(quán)。所以，平時(shí)一定要注意和客戶的關(guān)系，維護(hù)好和客戶的關(guān)系，才能讓客戶給我們打高分。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于拼多多開店真實(shí)經(jīng)歷、十大拼多多代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商等內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注杭州火蝠電商。