在眾多電商平臺中，拼多多平臺可謂是管理得比較嚴的一個平臺，商家如果要做拼多多，一定要先了解平臺的規(guī)則，避免被平臺罰款。那么，拼多多平臺一般有哪些罰款的類目呢? 火蝠電商創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

　　1、辱罵或惡意騷擾消費者： 51md.cn

　　要知道網(wǎng)店是屬于服務行業(yè)，所以是不得出現(xiàn)辱罵或者惡意騷擾消費者的情況的，如果出現(xiàn)這種問題的，那么網(wǎng)店將會受到平臺的三級處罰，以至于導致網(wǎng)店眾多權(quán)限被限制。當然如果是被惡意投訴，則需要準備相應材料進行申訴，從而避免網(wǎng)店受到三級處罰。 火蝠電商創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

　　2、售后造成數(shù)據(jù)不達標： 51md.cn

　　在運營拼多多網(wǎng)店的時候，是有著一定服務評分的，如果網(wǎng)店的服務評分不達標，那么網(wǎng)店也可能會受到平臺的三級處罰。一般來說如果網(wǎng)店的物流服務、售后服務等指數(shù)不達標，且高于五倍類目均值，那么網(wǎng)店就會受到處罰。 51md.cn

　　3、發(fā)貨超時：

　　如果拼多多發(fā)貨超時，可能會導致店鋪權(quán)重被降，而且商家還需要向消費者支付違約金。 m.51md.cn

　　賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

　　4、未繳納保證金：

　　在選擇拼多多開店的時候，我們知道需要繳納相應保證金，以此來確保網(wǎng)店能夠順利進行經(jīng)營，如果在經(jīng)營網(wǎng)店的時候，不繳納保證金的，那么平臺將會判定網(wǎng)店是屬于高風險交易，從而導致網(wǎng)店產(chǎn)品受到三級處罰。

　　5、拼多多有效的回復率低于了5%

　　有效回復率是等于有效回復的消費者總?cè)藬?shù)除于咨詢該商家的消費者總?cè)藬?shù)，也就是回復不及時，時間段在8點到23點咨詢的客戶，如果說在1個小時內(nèi)回復了就被稱為有效回復。如果當天咨詢的人數(shù)超過了100且有效回復低于了50%，就會處于1000元罰款。當然如果咨詢的人數(shù)沒有超過100人，這種人也不會被罰款。即使別人發(fā)的是垃圾廣告，客服也是要回復的，不過，我們點擊右上角舉報。

　　商家來拼多多開店是為了賺錢，不要去做上述違規(guī)的事情，可能會被平臺罰款，有的商家嚴重的時候，可能會被罰款幾十萬，那樣的話，對于中小賣家來說，可能一輩子的積蓄就沒有了。

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